Termos de uso

• Maiores de 18 anos.
• Quem informa dados verdadeiros e os mantém atualizados.
• Profissionais com registro ativo no conselho da profissão, como CREF, CRN ou CREFITO.

Um profissional pode atuar em mais de uma área, e cada registro é validado separado. Enquanto o registro não for validado, o profissional usa o sistema, mas não aparece no catálogo.

A conta é pessoal. Você responde pelo que acontece nela e deve guardar a sua senha. Se achar que alguém acessou a sua conta sem autorização, avise pela página de contato.

O cadastro pede nome, e-mail, senha, telefone, CPF e endereço. O CPF identifica o titular da conta e evita conta duplicada, e o endereço serve para indicar profissionais da região.

Depois de tentativas erradas seguidas de entrar, o login é bloqueado por um tempo. Ao sair da conta, a sessão é apagada, e em aparelho compartilhado vale sair ao terminar.

O uso é gratuito. O aluno decide quais profissionais acompanham a sua ficha, quais veem a ficha de saúde e se um resultado seu pode aparecer em perfil público. O preço do atendimento é combinado com cada profissional.

A ficha de saúde guarda a meta, as medidas, a bioimpedância, os exames, as alergias e as restrições. Envie só exames seus e informe dados verdadeiros.

Treino e dieta são orientações do profissional que você escolheu. Se sentir dor ou mal-estar durante um exercício, interrompa e busque atendimento de saúde. Em emergência, ligue para o SAMU, no 192.

O profissional abre os horários de atendimento no Movepump, e quem quer marcar uma consulta escolhe um horário livre pelo agendamento online. As regras de remarcação e de cancelamento de cada consulta são combinadas com o profissional, que atende de forma independente.

O profissional pode conectar a sua Google Agenda. A conexão é opcional e passa pela tela de consentimento do Google. Com ela, o Movepump cria, atualiza e cancela na Google Agenda do profissional os eventos das consultas marcadas, inclusive pelo agendamento online, e lê os eventos para mostrar horários ocupados e evitar conflito.

O profissional desconecta quando quiser, pelo botão Desconectar no Movepump ou pela página de permissões da conta Google. Sem a conexão, as consultas continuam na agenda do Movepump e deixam de ser sincronizadas com a Google Agenda.

O uso dos dados do Google segue a política de privacidade e a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Quando o aluno consente e o profissional de nutrição ativa o recurso, o Movepump gera uma vez por semana um cardápio com sugestões de receitas, a partir do plano alimentar, das metas e das alergias e intolerâncias do aluno. A política de privacidade explica quais dados vão ao provedor de IA e como ficam guardados.

As sugestões são ideias de receita geradas por IA. Elas não substituem o profissional de nutrição, não são orientação de dieta e podem conter erro. Confira as suas alergias e intolerâncias antes de preparar e, em caso de dúvida, pergunte ao seu profissional.

O aluno retira o consentimento quando quiser, e o cardápio deixa de ser gerado.

Assinatura

• O profissional escolhe um de três planos mensais, Básico, Intermediário e Top, com os valores e os recursos da página de planos.
• O plano estabelece o limite de alunos: até 15 no Básico, até 50 no Intermediário e sem limite no Top.
• A cobrança dos planos ainda não está no ar: hoje a plataforma não cobra nada do profissional.

Perfil e catálogo

O perfil só é listado depois da validação do registro. As informações do perfil precisam ser verdadeiras, e o profissional não promete resultado nem prazo de mudança no corpo. Resultados de alunos só podem ser publicados com consentimento registrado e revogável. Avaliações e resultados passam por moderação antes de aparecer.

Dados dos alunos

O profissional usa os dados do aluno só para o atendimento, enquanto o vínculo estiver ativo e autorizado. Ele não copia, vende nem compartilha esses dados fora da plataforma sem autorização do aluno, e segue o sigilo e o código de ética do conselho da profissão.

Assistente e equipe, no plano Top

O assistente administra agenda e cadastro de alunos, não acessa ficha de saúde nem anexos e não edita treino. O profissional convidado vê só as áreas da própria especialidade.

As indicações seguem a política de afiliados. Todo link de afiliado é identificado na tela, e a plataforma não vende suplemento: ele só aparece com indicação e supervisão de nutricionista.

Hoje os produtos do marketplace são de demonstração e servem para mostrar como a indicação aparece na tela. A compra de qualquer produto acontece no site da loja, que tem as próprias condições. Na demonstração não há compra: nenhum link leva a uma loja.

A marca Movepump, o símbolo, o layout e o software são da Movepump LTDA. O conteúdo que o usuário publica, como bio, fichas, fotos e exercícios próprios, continua sendo dele. Ao publicar, o usuário autoriza a plataforma a exibir esse conteúdo, apenas para as finalidades do serviço.

• Usar a plataforma para fins ilegais ou para enganar outras pessoas.
• Informar registro profissional falso ou que não seja seu.
• Tentar acessar dados de quem não autorizou ou burlar as regras de acesso.
• Copiar o catálogo ou os perfis em massa.
• Publicar resultado de aluno sem consentimento.
• Enviar conteúdo ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

A Movepump LTDA responde pela operação da plataforma e pela proteção dos dados, nos termos da lei. Não prometemos resultado de treino, de dieta ou de saúde, porque ele depende do aluno e do profissional. Também não respondemos pela orientação técnica de cada profissional, que é independente.

A plataforma pode ficar indisponível por manutenção ou por falha de terceiros, como o Google ou o provedor de inteligência artificial. Quando for possível, avisamos com antecedência.

Você pode encerrar a conta quando quiser. Para excluir a conta e os dados, use a página de contato, com o assunto Meus dados e privacidade. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso e possibilidade de resposta, salvo quando houver risco à segurança de alguém. Ao encerrar, valem as regras de retenção da política de privacidade.

Se mudarmos estes termos, avisaremos por e-mail ou dentro do app, com antecedência razoável. Continuar a usar a plataforma depois do aviso significa concordar com a nova versão, e quem não concordar pode encerrar a conta.

Valem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Leme, SP, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio.

Movepump LTDA, Leme, SP. Fale pela página de contato, pelo e-mail alexandre.martins@mfactor.dev ou pelo telefone +55 19 99778-9831.